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CASO:
Apertura y Gestión de Centros de
Apoyo a las PYMEs en seis regiones de Turquía
El recurso más importante
de las PYMEs es el recurso humano, y eso
ocurre igualmente en los seis Centros de
Apoyos a las PYMEs (denominados ABiGEMs)
financiados por un proyecto de Ayuda Externa
de la Comisión Europea a través
de su programa de apoyo a los países
en pre-acceso a la Unión Europea,
y del que Turquía se beneficia desde
hace un par de años. Cada uno de
los seis ABiGEMs que ha abierto el consorcio
con el lote 2 del proyecto (del cual Corporate
Solutions International es miembro, y está
liderado por la red de Centros tecnológicos
alemanes Steinbeis) tiene un Director, con
amplia experiencia de apoyo a las PYMEs,
y tres Asesores de Servicios (o Business
Service Managers- BSMs) y otro personal
de apoyo. Cada Asesor de Servicios es el
punto de contacto con las PYMEs de la región
y son fundamentales para mantener una relación
fluida y continua con los dueños
y gerentes de las empresas.
Los dueños-gerentes
de las PYMEs tienen que frecuentemente llevar
a cabo múltiples tareas y frecuentemente
tienen poco personal de apoyo, generalmente
multi-disciplinar y no especializado. Los
Asesores de Servicios y el Director de cafda
Centro deben por ello poseer cualidades
y formación para ser:
- Competentes tecnicamente
en una o varias áreas de gestión,
tecnología y sectores
- Ser capaz de traducir estas competencias
de gestión o sectoriales en apoyos
prácticos y reales a las PYMEs
- Ser igualmente capaces de relacionarse
y hablar el lenguaje y comprender la presión
del día a día de las empresas
- Proponer y apoyar la implantación
de soluciones o cambios realistas y posibles
en las empresas
Los Consultores de Corporate
Solutions International juegan el rol
de "mentores" y formadores de
los Directores y Asesores de los Centros
en este proyecto; asimismo se apoya al consorcio
del lote 2 en la identificación y
mobilización de expertos a corto
plazo para apoyar todo tipo de actividades
del proyecto.
En otro proyecto en paralelo,
Corporate Solutions International también
fue adjudicado en consorcio el lote 3
del proyecto, que gestiona el Centro
de Coordinación de los 15 Centros
ABiGEMs abiertos hasta la fecha (además
otros 5 Centos nuevos están planificados
en otra licitación que será
lanzada en breve por el Gobierno turco y
la Delegación de la CE en Ankara.
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